A költözés önmagában is feszültséggel járó folyamat, ezért különösen fontos, hogy olyan költöztető cégre bízza a feladatot, amelyre valóban számíthat. Sajnos sokan csak a költözés napján szembesülnek vele, hogy nem a megfelelő partnert választották. Ha Ön is bizonytalanságot, késlekedést vagy kellemetlen meglepetéseket tapasztal, érdemes átgondolnia, vajon jó döntést hozott-e.
Az alábbiakban bemutatunk 5 egyértelmű jelet, hogy rossz költöztető céggel van dolga — és azt is elmondjuk, hogyan dolgoznak a megbízható, profi költöztetők Magyarországon.
- Homályos vagy változó árazás
Gyanús jel: A telefonos vagy e-mailes árajánlat hirtelen megváltozik a költözés napján, vagy rejtett költségeket számolnak fel előzetes egyeztetés nélkül.
Mi így dolgozunk: Pontos ajánlatot adunk – lehetőség szerint előzetes helyszíni felmérés vagy részletes egyeztetés alapján. Az árak átláthatók, és nem kell attól félnie, hogy a költözés napján hirtelen indokolatlan költségekkel szembesül.
- Késések vagy meg nem jelenés
Gyanús jel: A költöztetők nem érkeznek meg időben, nem hívják fel Önt, vagy az utolsó pillanatban lemondják a munkát.
Mi így dolgozunk: Nagy hangsúlyt fektetünk a pontosságra és a kommunikációra. Ha bármi közbejön, időben értesítjük Önt, és betartjuk az ígéreteiket.
- Képzetlen vagy udvariatlan személyzet
Gyanús jel: A költöztetők láthatóan bizonytalanok a munkájukban és udvariatlanul bánnak Önnel akár már a telefonon is.
Mi így dolgozunk: Nagy hangsúlyt fektetünk az udvariasságra és tapasztalt munkatársakkal dolgozunk. Óvatosan bánunk az ingóságokkal, figyelünk a falakra, padlókra, és udvariasan kommunikálunk.
- Hiányos felszerelés vagy nem megfelelő eszközök
Gyanús jel: A csapat nem hoz megfelelő eszközöket – nincs náluk béka, heveder, pokróc vagy szerszám.
Mi így dolgozunk: Teljes felszereléssel érkezünk, hogy bútorait, háztartási gépeit és egyéb értékeit biztonságosan tudjuk szállítani. Fontos számunkra az épség, a hatékonyság és a tisztaság.
- Gyenge kommunikáció, közönyös válaszadás
Gyanús jel: A cég nehezen elérhető, a kommunikáció udvariatlan, és a panaszokat figyelmen kívül hagyják.
Mi így dolgozunk: Rugalmasak és elérhetők vagyunk és gyorsan válaszolunk minden kérdésére. Ügyfélközpontú hozzáállásuk a teljes folyamat során érezhető – az első telefonhívástól az utolsó bútor letételéig.
Összegzés
A költözés egy új életszakasz kezdete. Nem mindegy, hogy hogyan indul. Ha bármelyik fenti jel ismerős, érdemes elgondolkodnia azon, hogy a Biztosfuvarral dolgozzon együtt.
Mi így dolgozunk:
✅ Átlátható, előre egyeztetett árak
✅ Pontos érkezés, felelős kommunikáció
✅ Felkészült, udvarias szakemberek
✅ Megfelelő eszközök, profi felszerelés
✅ Ügyfélközpontú hozzáállás, a kezdetektől a végéig
Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma, és tapasztalja meg, milyen az, amikor valóban profikra bízza a költözést!